
Я належу до покоління, яке дізналося в школі, що метою компанії було повернення капіталу для її акціонера. Тоді ми мовчки кивали і продовжували намагатися зробити кар’єру. Ця ідея тепер схожа на залишки книги XIX століття, що межує з пропагандою багатих майстрів.
Мета компанії – обслуговувати своїх клієнтів, дати можливість своїм співробітникам жити гідно, рости як особистість, і створити рентабельність капіталу для своїх акціонерів. Ось як це працює сьогодні в більшості успішних компаній, загалом. У BlaBlaCar, де я працюю, такий вплив є навіть частиною наших бонусів. З 5 KPI для вимірювання результатів діяльності компанії ми використовуємо 2 нефінансові показники: задоволеність клієнтів та щастя співробітників. Такі концепції були широко визнані в серпні 200 керівниками найбільших американських компаній у світі (Бізнес-круглий стіл). Вони навіть додали поняття “етично поводитися з постачальниками та підтримувати зовнішні громади”. Це чудовий розвиток, але цього недостатньо.
Зробивши крок назад, капіталізм і глобалізацію можна віднести до дивовижного, безпрецедентного подвигу: з 1966 року частка людства, що живе під межею крайньої бідності, впала з 50% до 9% (якщо для вас це новина, то настійно рекомендую читання “Фактичність”). У той же час для всіх стає очевидним, що це пов’язано з величезною ціною для планети та для багатьох спільнот, або виключених, або експлуатованих через свою вразливість. Уряди не можуть вирішити все і не можуть керувати своїми країнами зі швидкістю змін, до яких прагнуть суспільства (чи бачили ви нещодавно розлючених виборців?). Виправлення повинні виходити від людей, менеджерів, виконавчих директорів, акціонерів, усіх розпорядників економіки, які можуть впливати на зміни поштучно, подібно до того, як голоси складаються на великих виборах.
Ця зміна має створити колективно нову форму капіталізму, де мета компаній виходить за рамки щастя клієнта + співробітника + акціонера та включає позитивний вплив на суспільство та планету. “Якщо ти не є частиною рішення, ти є частиною проблеми”, ніколи не вважав себе більш доречним. Якщо ви або ваша компанія не прагнете зменшити свій викид CO2 або виробництво відходів, ви є частиною проблеми. Якщо ви або ваша компанія не переробляєте відходи, ви є частиною проблеми. Якщо вам або вашій компанії байдуже, як ваші постачальники ставляться до своїх людей чи отримують їх сировину, ви є частиною проблеми. І якщо вам байдуже, куди саме вкладаються ваші заощадження та пенсійні гроші, ви, мабуть, фінансуєте саме ті компанії, яких ви публічно критикуєте. Тож це насправді важливо: будь-хто в будь-якому секторі діяльності може мати вплив. Справа не в тому, що збираються робити «інші», а в тому, що робитимуть «я» та «ми».
З іншого боку, компанії, які мають позитивний вплив, отримають велику перевагу. Набір буде простішим, витрати на залучення клієнтів будуть нижчими, зміни в регулюванні відбудуться, вартість капіталу повинна бути нижчою. Це те, що сьогодні дає мені надію. Має не лише сенс сприяти позитивному впливу, але й узгоджуватиметься з економічними інтересами та розгортати потужний широкомасштабний рух за зміну нашої економічної системи на краще. Сподіваюся 🙂
Спочатку ця публікація була опублікована за адресою https://www.linkedin.com/pulse/capitalism-30-where-do-you-stand-philippe-cayrol/.
Philippe Cayrol люб’язно дозволив нам перекласти і опублікувати цю статтю.